Werkstatt - Vision Bike

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Werkstatt

Sicher willst du ein Velo, das stets einsatzbereit und in bestem Zustand ist.
Wir sind hier, um dir zu helfen, genau das zu erhalten. Wir betreuen alle Fahrräder (mit nur wenigen Ausnahmen) und wir stehen dir gerne zur Verfügung, deine Wünsche und Bedürfnisse anzuhören und gemeinsam zu diskutieren.
Gerne helfen wir dir, das für dich optimale Service Level aus unserem Angebot auszuwählen.
Ebenfalls liegt uns viel daran, dass du sofort weisst, mit welchen Kosten du rechnen musst. Dazu stellen wir dir gleich bei der Auftragserteilung die Kosten zusammen.

Du kannst uns eine Reparatur oder Service auch bequem Online anmelden.

Du kannst uns dein Velo auch beim Eingang abstellen, ohne vorher einen Termin abgemacht zu haben. Drucke einfach das Reparaturformular aus und lege es zum Velo.
Service Level für Velos
Wähle eines der Service Levels aus und erfahre mehr darüber.
eService Level speziell für eBikes
Wähle eines der eService Levels aus und erfahre mehr darüber.
Service Level 1
ca. Fr. 70.- plus Material
Wir stellen die Betriebsbereitschaft deines Velos her und kontrollieren dabei alle wichtigen Systeme wie Bremse, Schaltung, Räder, Licht und Anbauteile, inklusive grobe Reinigung und Schmierung.
eService Level 1
Fr. 25.-
Zusätzlich zum Service Level 1 führen wir beim eBike ein Update der Software durch und kontrollieren die eBike-Komponenten.
* Wenn ein Gabel- und Dämpferservice gewünscht wird, erhöht sich der Aufwand und wird zusätzlich separat berechnet.

Bei erheblichem zusätzlichem Aufwand (starke Verschmutzung, Schäden, aussergewöhnliche Reparaturen an der Lichtanlage) kann der geschätze Preis höher ausfallen. Dies sehen wir aber meist schon bei der Auftragsannahme und teilen es dir da bereits mit.
Revision, Reparaturen und Umbauten
Revision
nach Aufwand, plus Material
Eine Revision basiert auf dem Service Level 2, es müssen aber erheblich mehr Teile ersetzt werden, als in diesem Level vorgesehen sind.
Weitere Leistungen
Natürlich führen auch andere Arbeiten aus. Siehe die folgende Auflistung.
Aufbauen von mitgebrachten Velos
Auch das machen wir. Dabei berechnen wir einen Pauschalbetrag pro Velo von Fr. 100.- plus die Arbeitszeit für den Aufbau.
Achtung: wir geben ausdrücklich keine Gewährleistung und Garantie für diese von uns aufgebauten Velos.
Für Gewährleistung ist in jedem Fall die Verkaufsstelle zuständig.

Miete ein Ersatzvelo
Falls du die Zeit, wo dein Velo bei uns zur Überarbeitung ist, nicht überbrücken kannst, helfen wir dir je nach Kapazität gerne mit einem Mietvelo aus. Wir berechnen dazu pauschal eine Tagesmiete. Siehe unsere Mietpreise.

Umgang mit Billig-, Kaufhaus- oder Internetvelos
Auch um diese Velos kümmern wir uns. Aber nur bis zu einem gewissen Grad. Und zwar nehmen wir nur Reparaturen wie Schlauch- und Reifenwechsel, Bremsklötze ersetzen, Schaltung einstellen.

Garantiearbeiten
Du hast ein Garantieproblem mit einem Produkt, das du nicht bei uns gekauft hast. Am besten gehst du damit zur Verkaufsstelle, wo du es gekauft hast.
Geht das aus irgendwelchen Gründen nicht, helfen wir dir gerne nach unseren Möglichkeiten, dein Anliegen zu bearbeiten. Sicher hast du Verständnis, wenn wir die Unterstützung zum aktuellen Stundenansatz berechnen und dir anfallende Kosten (Porto, Versand, etc.) weiterverrechnen.
Montieren, günstig bis kostenlos
Alle bei uns gekauften Teile montieren wir dir nach Wunsch und Kapazität gleich auf dein Fahrrad.
Wir berechnen dafür nur eine kleine Pauschale oder machen es gar kostenlos.

Montieren, nach Aufwand
Wo die Montage einen grösseren Aufwand ausmachen, berechnen wir die Arbeitszeit.

Montieren von Fremdmaterial
Wenn du Material anderswo gekauft hast und wir es für dich montieren dürfen, berechnen wir einen Pauschalbetrag von Fr. 20. pro Artikel plus die Arbeitszeit für deren Montage.
Achtung: wir geben ausdrücklich keine Gewährleistung und Garantie für dieses Material.
Für Gewährleistung ist in jedem Fall die Verkaufsstelle zuständig.
 
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